Facebook Canlı Destek Eklentisi ve E-Ticaret Sitesine Kurulumu

Facebook Canlı Destek Eklentisi ve E-Ticaret Sitesine Kurulumu

facebook sohbet, facebook canlı destek, facebook chat, ücretsiz destek

Blog Yazılarımız için Bizi Takip Edin
Makalemizi Paylaşabilirsiniz
    • Facebook Canlı Destek Eklentisi Nedir? E-Ticaret Sitenize Kurulumu Nasıl Yapılır?

      02.12.2021

      Facebook sohbet eklentisi sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterilerinizle ücretsiz olarak görüşme imkanı sağlar. E-ticaret sitenizde yer alacak sohbet logosuna tıkladığında açılır ve sizde Messenger üzerinden ziyaretçilerle görüşmelerinizi sağlayabilirsiniz. Ücretsiz olarak görüşmeleri sağlaması, konuk olarakta giriş yapıp görüşülebilmesi yani görüşme yapacak kişinin facebook hesabına ihtiyacı olmaması, herhangi bir ek ücret olmaması, sohbetlerin saklanması ve görüşmeyi kaçırdığınız durumda karşı taraf aktifse veya facebook kullanıcı ise görüşmeye daha sonrada devam edilmeniz gibi bir çok sebep ile  tercih edilen bir canlı destek yapısıdır.

  • Facebook Canlı Destek Eklentisi Nedir ? E-Ticaret Sitenize Kurulumu Nasıl Yapılır ?

     
    Facebook sohbet eklentisi sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterilerinizle ücretsiz olarak görüşme imkanı sağlar. E-ticaret sitenizde yer alacak sohbet logosuna tıkladığında açılır ve sizde Messenger üzerinden ziyaretçilerle görüşmelerinizi sağlayabilirsiniz. Ücretsiz olarak görüşmeleri sağlaması, konuk olarakta giriş yapıp görüşülebilmesi yani görüşme yapacak kişinin facebook hesabına ihtiyacı olmaması, herhangi bir ek ücret olmaması, sohbetlerin saklanması ve görüşmeyi kaçırdığınız durumda karşı taraf aktifse veya facebook kullanıcı ise görüşmeye daha sonrada devam edilmeniz gibi bir çok sebep ile  tercih edilen bir canlı destek yapısıdır.
     

    Facebook Sohbet Eklentisi Avantajları / Dezavantajları Nedir ?

     

    E-ticaret sitelerinde en önemli unsurlardan biri sitenizi ziyaret edenlerle olan hızlı iletişiminiz, her zaman müşterilerinizinde sizinde telefona görüşmesine ayıracak vakti olmayabilir veya numarasını paylaşmak istemeyebilir, bu gibi durumlarda canlı destek sistemleri devreye girer. Bir çok canlı destek sistemi ücretsiz - ücretli sürümlere sahiptir. Ücretsiz sürümlerdeki kısıtlamalar sebebi ile burada facebook sohbet eklentisi size ücretsiz bir alternatif oluşturacaktır.
     
     
    Facebook ekletnisinde size sunulan avantajlardan biri sohbet geçmişini saklaması ve bu sayede tüm sohbet ve etkileşimleri daha sonra tekrar kontrol edip görebilimenizdir.  Bu sohbetler içinde yarım kalan sohbetleri veya yanıtlayamadıklarınızı daha sonra facebook messengerdaki konuşmalar üzerinden sürdürebilirsiniz, bu mesajlara gelen kutunuz üzerinden yanıt verebilirsiniz. 
     
     
    İki türlü sohbet imkanı sunmaktadır biri facebook hesabı ile giriş yapan kullanıcıların messenger üzerinden sizle görüşebilmesi iken diğeride sohbete konuk olarak katıl seçeneği ile karşı tarafın facebook ihtiyacı olmadan da size ulaşamlarını sağlamaktadır. Konuk sohbetleri ilk kullanıcı mesajından itibaren 24 saat süre ile veya konuk kullanıcı sohbeti sonlandırması üzerine kapatılır. Sohbetteki yazışmalar siz silene kadar gelen kutunuzda saklanır.
     
     
    Dezavantaj olarak görünen kısımsa çoğu canlı destek programında olan siteyi ziyaret edenleri görememeniz ve sizin ilk temas kuran kişi olamamanızdır, yani ziyaret eden kişi size ulaşması için öneml bir araçtır, fakat sürekli takip ve sizin ulaşmanızı gerektiren alanlarda blogumuzda yer alan canlı destek alternatiflerini inceleyebilirsiniz.
     
     

    Facebook Canlı Destek Kurulumu

     
    1-  https://www.facebook.com dan Facebook hesabınıza giriş yaptıktan sonra sol üstten sayfalar alanına giriniz
     
    facebook chat
     
     
    2-  Açılan alandan sayfanızı seçiniz
     
    facebook chat
     
     
    3-  Ayarlara tıklayınız
     
     
    facebook chat
     
    4-  Mesajlaşmaya tıklayınız.
     
     
    facebook chat
     
     
    5- Messenger'ı sitene ekle kısmındaki Başla butonuna tıklayınız.
     
     
     
    facebook chat
    6- Sohbet eklentini ayarlar kısmına giriniz
     
    facebook chat
     
     
    7- Açılan ekradan dili seçiniz
     
     
     
    facebook chat
     
     
    8- Site adresinizi giriniz https:// ile başlayayarak giriniz
     
     
     
    facebook chat
     
     
    9- 3. adımda kodu kopyalayınız kopyaladığınız bu kodu sitedeki ayarlar > pazarlama dönüşüm alanındaki facebook pixel alanına giriniz. Burada pixel kodunuz varsa altına ekleyebilirsiniz.
     
     
     
    facebook chat
     
    facebook chat
     
     
    10- son adımda bitti seçip kapatınız. Sohbet ekletisini özelleştir adımından renk-yerleşim yeri-sss gibi bir çok ayarı uygulayabilirsiniz.
     
     
    facebook chat
     
     
    11- sitenizde whatsapp modülü aktifse onun üstüne getirmek için örneğin pozisyon kısmından hizalamadan sol seçip buttom margin 65 px girebilirsiniz.
     
     
     
    facebook chat
     
    12-  https://business.facebook.com/latest/inbox/messenger alanından görüşmeleri sağlayabilirsiniz.
     
     
     
     
     
     
     

     


    Odyo Bilişim Ekibi
    Blog Yazılarımız için Bizi Takip Edin

    Makalemizi Paylaşabilirsiniz

    168
    Tekil Ziyaretçi Tarafından Ziyaret Edilmiştir.

    Etiketler

    facebook sohbet

    facebook canlı destek

    facebook chat

    ücretsiz destek



    KATEGORİLER

    İlk Yorumu Siz Yazın


    Adınız E-Mail Adresiniz
    Güvenlik Kodunu Giriniz
    Ürün Hakkında Yorumunuz